Que sont les alertes sur l’état du véhicule ?
Les alertes sur l'état du véhicule utilisent les données de votre véhicule pour vous fournir des mises à jour sur son statut dans l'application Ford.
Important : Votre véhicule doit être équipé d’un modem et celui-ci doit être activé.
Les alertes vous fourniront des informations sur les éléments suivants de votre véhicule :
- Groupe motopropulseur
- Freins et suspensions
- Dispositifs de retenue et d’aide à la conduite
- Contrôles, liquides et filtres
Chaque alerte sur l’état du véhicule vous indiquera :
- Ce que signifie l’alerte.
- Les actions ou les prochaines étapes nécessaires.
Remarque : Les rappels et les programmes de satisfaction client apparaîtront également dans l'application Ford pour les véhicules non connectés, ainsi que dans votre tableau de bord du véhicule sur fr.ford.ca/support.
Alertes sur l’état du véhicule dans l'application Ford
Aucune configuration n'est requise pour les alertes sur l'état du véhicule si vous remplissez toutes les exigences ci-dessous, car elles devraient fonctionner automatiquement.
- Votre véhicule est ajouté à l’application Ford.
- Votre véhicule est équipé d’un modem.
- Votre modem est activé avec succès.
- Les paramètres de connectivité de votre véhicule sont activés.
- Votre logiciel SYNC®* est à jour.
Important : Vous devez être un utilisateur de modem connecté pour accéder à cette fonctionnalité. Si vous n'y avez pas accès, consultez notre rubrique Demander l’accès au véhicule pour connaître les étapes à suivre.
Pour vérifier les Alertes sur l'état du véhicule :
- Ouvrez l'application Ford.
- Sélectionnez l'icône de l'outil pour accéder au tableau de bord du service.
Toutes les alertes actives et disponibles sur l'état du véhicule apparaîtront en haut de votre tableau de bord du service.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez le support de l'application Ford en utilisant les options Compte > Aide.
*Ne conduisez pas lorsque vous êtes distrait ou lorsque vous utilisez des appareils portables. Utilisez les systèmes à commande vocale lorsque c’est possible. Certaines fonctions peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.
L'application Ford, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible en téléchargement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.