BlueCruise permet une véritable conduite mains libres sur 97 % des autoroutes à accès contrôlé au Canada et aux États-Unis dans les zones connues sous le nom de zones bleues.
Découvrez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) sur BlueCruise. Pour plus d'informations, visitez la page d'accueil de BlueCruise.
Table des matières
Sélectionnez un lien ci-dessous pour accéder à une section précise de la FAQ :
Foire aux questions générale sur BlueCruise
Mise à jour du logiciel BlueCruise 1.3
Confidentialité des données BlueCruise
Foire aux questions – Généralités
Choisissez parmi les options déroulantes ci-dessous pour en savoir plus sur BlueCruise :
Quels sont les avantages de la conduite mains libres sur autoroute BlueCruise?
BlueCruise est une technologie d'aide à la conduite qui s'appuie sur le régulateur de vitesse adaptatif intelligent avec arrêt-démarrage et le centrage de voie pour permettre une conduite mains libres sur autoroute. BlueCruise contribue à rendre la conduite plus facile, plus agréable et moins stressante, que ce soit lors de longs trajets routiers, dans les embouteillages ou lors de vos déplacements quotidiens. BlueCruise accélère, freine et vous maintient centré sur votre voie sans les mains sur le volant. Cependant, vous devez garder les yeux sur la route, car une caméra orientée vers le conducteur surveille la position de la tête et le regard pour garantir que vous êtes attentif.
En quoi BlueCruise diffère-t-il des autres concurrents?
BlueCruise se distingue des autres concurrents en offrant une véritable conduite mains libres sur 97 % des autoroutes à accès contrôlé, appelées zones bleues mains libres. BlueCruise fonctionne en collaboration avec le conducteur. Contrairement à certains systèmes concurrents, vous pouvez temporairement reprendre le contrôle de la direction dans la voie et BlueCruise reste engagé sans se désactiver.
Comment puis-je vérifier la disponibilité des zones bleues mains libres dans ma région avant l'achat?
Ford BlueCruise fonctionne sur 97 % des autoroutes à accès contrôlé (autoroutes) au Canada et aux États-Unis dans les zones que nous appelons zones bleues mains libres. Consultez notre carte interactive pour voir où se trouvent les zones bleues mains libres.
Comment savoir si mon véhicule est équipé de BlueCruise?
Vous pouvez vérifier votre accès et votre statut BlueCruise, et renouveler le service, sur l'application FordPass®** ou sur votre Compte Ford sous la vignette Services connectés. Si le véhicule dispose des capacités Ford BlueCruise, il apparaîtra ici et inclura votre statut d'activation.
Quelle est la différence entre les versions 1.0, 1.2 et 1.3 de BlueCruise?
Consultez le tableau ci-dessous pour comparer les versions de BlueCruise :
| BlueCruise 1.0 | BlueCruise 1.2 | BlueCruise 1.3 |
| BlueCruise 1.0 inclut la conduite mains libres sur 97 % des autoroutes à accès contrôlé au Canada et aux États-Unis. | BlueCruise 1.2 comprend :
| BlueCruise 1.3 inclut :
|
Quelle est la différence entre BlueCruise et la technologie Co-Pilot360?
La technologie Ford Co-Pilot360 est une suite de fonctionnalités avancées d'aide à la conduite disponibles pour vous aider à garder le contrôle de votre véhicule. BlueCruise s'appuie sur ces technologies pour offrir une capacité de conduite mains libres sur autoroute.
Quand vais-je recevoir la prochaine version de BlueCruise?
Le calendrier de livraison de mises à jour logicielles spécifiques n'est pas disponible. Assurez-vous que les mises à jour logicielles automatiques sont activées et qu'un programme quotidien est défini sur votre véhicule pour garantir que les mises à jour sont téléchargées sur le véhicule dès qu'elles sont disponibles.
Ford BlueCruise peut-il être utilisé pendant le remorquage?
Ford BlueCruise ne peut pas être utilisé pendant le remorquage.
Mise à jour du logiciel BlueCruise 1.3
Choisissez parmi les options déroulantes ci-dessous pour en savoir plus sur la disponibilité de la mise à jour logicielle BlueCruise 1.3 :
Vais-je recevoir la mise à jour du logiciel BlueCruise 1.3?
Si vous êtes propriétaire d'une Mustang Mach-E de l'année modèle 2021-2023 et que vous possédez un véhicule équipé de BlueCruise, vous êtes actuellement admissible à la mise à jour BlueCruise 1.3.
Quand vais-je recevoir la mise à jour BlueCruise 1.3?
Nous n'avons pas de calendrier précis à partager, mais Ford travaille à fournir la mise à jour logicielle aux véhicules Mustang Mach-E de l'année modèle 2021-2023 équipés de BlueCruise. Quant aux autres gammes de véhicules, nous n'avons pas de détails supplémentaires à partager pour le moment.
Pourquoi le déploiement de BlueCruise 1.3 prend-il autant de temps?
Il s'agit d'un important progiciel qui doit être livré par étapes et est déjà en cours aux clients Mustang Mach-E. Nous travaillons rapidement pour que cela soit livré aux clients.
Pour préparer la mise à jour (si ce n'est pas déjà fait), nous vous recommandons d'avoir :
FAQ sur la confidentialité des données
Choisissez parmi les options déroulantes ci-dessous pour en savoir plus sur l'engagement de Ford en matière de confidentialité des données :
Quelle est votre position sur la collecte des données de mon véhicule?
Ford s'engage à protéger la vie privée de ses clients, assurant la transparence et obtenant les consentements nécessaires à la collecte et à l'utilisation de toutes les données des clients.
Ai-je la possibilité d'approuver votre accès ou votre utilisation de mes données?
Oui. Ford s'engage à protéger votre vie privée et veille à obtenir le consentement approprié avant la collecte et l'utilisation de toutes les données client.
Existe-t-il des cas où vos véhicules transmettent sans fil des données sur la vitesse et l'emplacement à vous ou à toute autre entité?
Oui. Ford peut recevoir des données sur la vitesse et l'emplacement provenant de véhicules connectés si vous l'autorisez.
De quelle manière vos technologies transmettent-elles les données sans fil?
Les véhicules Ford transmettent des données sans fil de nombreuses manières selon la fonction ou le service, notamment :
- Wifi.
- Modem cellulaire intégré.
- Appareils cellulaires filaires ou branchés. †
- Connexion cellulaire à partir de vos appareils cellulaires à l'aide d'AppLink.†
Êtes-vous préoccupé par le fait que les forces de l'ordre puissent récupérer les données stockées et violer la vie privée d'une personne?
Ford a besoin de votre consentement pour partager des données. La divulgation de ces données à une autorité légale compétente, telle que les forces de l'ordre, nécessitera une citation à comparaître valide, une ordonnance de la cour ou un mandat de perquisition.
Renseignements supplémentaires
Que dois-je faire si Ford BlueCruise ne fonctionne pas dans mon véhicule?
Comment utiliser Ford BlueCruise?
* Les fonctions d'assistance au conducteur sont des aides et ne sont pas conçues pour remplacer la concentration, le jugement et les interventions du conducteur nécessaires à la maîtrise du véhicule. BlueCruise est une fonction de conduite mains libres sur l'autoroute. Ne retirez les mains du volant que lorsque vous vous trouvez dans une zone bleue mains libres. Restez toujours concentré sur la route et soyez prêt à reprendre la maîtrise du véhicule. Cette fonction ne remplace pas la conduite sécuritaire. Nécessite l'achat d'un plan de service connecté de 3 ans avec des mises à jour régulières des cartes, l'application FordPass® et l'activation du modem.
** L'application FordPass, compatible avec certaines plates-formes de smartphones, est disponible en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
† Évitez les distractions au volant et n'utilisez pas un appareil mobile en conduisant. Si possible, utilisez les commandes vocales. Certaines caractéristiques pourraient être verrouillées lorsque le moteur est embrayé. Certaines caractéristiques ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.