Foire aux questions sur Ford BlueCruise

Ford BlueCruise est une technologie permettant de conduire sur l’autoroute en mode mains libres. Cette fonction d'aide à la conduite, désormais disponible, s'appuie sur des technologies existantes, comme le régulateur de vitesse adaptatif et le système de maintien de la trajectoire. La conduite mains libres est autorisée sur les autoroutes à accès contrôlé appelées « zones bleues », que vous pouvez localiser en consultant la carte BlueCruise. BlueCruise contribue à rendre la conduite moins stressante et plus agréable, que ce soit lors d'un long trajet ou de vos trajets quotidiens.

BlueCruise n'est pas une technologie de conduite entièrement autonome : les conducteurs doivent rester vigilants et être prêts à reprendre le volant.

Important : Les prix sont susceptibles d'être modifiés.

Que ce soit lors de l'achat du véhicule, à la fin de la période d'essai gratuite initiale ou à l'expiration de la durée du forfait inclus, les clients disposent des options suivantes pour souscrire à BlueCruise :

• Forfait annuel : 650 $
• Forfait mensuel : 64,99 $
• Achat ponctuel : 3 295 $ — disponible dans les deux premières années suivant l'achat du véhicule auprès d'un concessionnaire Ford

Remarques :

• Si vous avez acheté un nouveau véhicule 2026 ou 2025 équipé de BlueCruise, vous êtes admissible au surclassement vers l'option d'achat unique.
• Pour acheter un forfait BlueCruise après l'expiration d'un essai gratuit, visitez la tuile Services connectés de votre compte Ford. Un forfait actif est requis pour utiliser BlueCruise.

Configuration ponctuelle :

• Téléchargez l’application Ford^** et saisissez votre NIV pour connecter votre Ford à votre téléphone
• Sur l'écran central du véhicule, activez la fonction « Maintien de la trajectoire en mode mains libres », puis sélectionnez l’icône Paramètres > Aide à la conduite > Régulateur de vitesse adaptatif > Maintien de la trajectoire en mode mains libres, puis activez les fonctions disponibles comme le repositionnement dans la voie, l'aide au changement de voie et le changement de voie automatique^†.

Une fois sur l’autoroute :

• Sélectionnez le bouton Régulateur de vitesse adaptatif sur votre volant.
• Assurez-vous que votre système d'aide au maintien de la trajectoire est activé (si l'icône n'apparaît pas sur votre tableau de bord, appuyez sur le bouton Aide au maintien de la trajectoire sur votre volant).
• Votre tableau de bord s'allumera en bleu et l'icône du mode mains libres s'affichera lorsque vous entrerez dans une zone bleue mains libres.
• Conduisez en mode mains libres, sans quitter la route des yeux.

Vous pouvez vérifier la disponibilité et l'état de la fonction BlueCruise sur votre véhicule dans votre compte Ford sous la rubrique Services connectés Si votre véhicule est équipé de la fonction Ford BlueCruise, celle-ci apparaîtra ici avec votre statut, ainsi que la date à laquelle le service a commencé.

BlueCruise est offert sur les véhicules suivants :

• Mustang Mach-E de l'année modèle 2021 et années ultérieures
• F-150 de l’année modèle 2021 et années ultérieures
• F-150 Lightning de l'année modèle 2022 et années ultérieures
• Expedition de l’année modèle 2022 et années ultérieures
• Explorer de l’année modèle 2024 et plus années ultérieures

Consultez votre concessionnaire Ford ou utilisez le site Web Modèle & Prix pour trouver un véhicule équipé du système BlueCruise à acheter.

Si vous possédez déjà un véhicule Ford, vous pouvez vérifier la disponibilité et l'état du BlueCruise sur votre compte Ford sous la rubrique « Services connectés ». Si votre véhicule est équipé du système BlueCruise, il apparaîtra ici avec votre état, ainsi que la date de début de votre abonnement ou de votre période d'essai.

Ford BlueCruise fonctionne sur 97 % des autoroutes à accès contrôlé au Canada et aux États-Unis, dans des zones que nous appelons les « zones bleues mains libres ». Consultez notre carte interactive pour voir où se trouvent les zones bleues mains libres.

BlueCruise s'appuie sur des technologies existantes comme le régulateur de vitesse adaptatif et le système de maintien la trajectoire pour permettre la conduite sur l’autoroute en mode mains libres. Pour que le système fonctionne, le conducteur doit garder les yeux rivés sur la route et se trouver dans le champ de vision des caméras internes orientées vers lui; les lignes de délimitation des voies doivent être clairement visibles par les capteurs externes du véhicule et le véhicule doit se trouver dans une « zone bleue », dont les limites sont définies par les cartes connectées du véhicule.

BlueCruise vous permet de changer de voie en mode mains libres grâce à l'aide au changement de voie : il suffit d'appuyer sur le clignotant pour amorcer le changement de voie. Le système peut même effectuer ce changement de voie à votre place grâce à la fonction de changement de voie automatique. Cette fonction vous offre également plus d'espace sur la route grâce au « repositionnement dans la voie », qui permet à votre véhicule de s'éloigner légèrement des véhicules circulant sur les voies adjacentes.

Toutes les fonctionnalités de BlueCruise ne sont pas disponibles sur tous les véhicules. Consultez la page Disponibilité de BlueCruise sur le véhicule pour de plus amples renseignements.

Vous pouvez renouveler votre abonnement en visitant la rubrique « Services connectés » sur l’application Ford^** ou votre compte Ford.

Remarque : Le modem doit être activé.

Les forfaits BlueCruise ne sont pas transférables, comme indiqué dans les conditions générales de BlueCruise au moment de l'achat initial du véhicule. BlueCruise est un service connecté spécifique au véhicule associé à votre compte Ford et activé via celui-ci. Pour votre nouveau véhicule, vous pouvez consulter les options permettant de souscrire à un nouveau forfait BlueCruise dans votre application Ford^** sous « Services connectés ».

La technologie Ford Co-Pilot360 est une gamme de fonctions avancées d'aide à la conduite, notamment le système BLIS^® (Système d'alerte d'angle mort), les feux de route automatiques et la caméra de recul, conçus pour vous aider à garder le contrôle de votre véhicule. 

BlueCruise est une fonctionnalité supplémentaire disponible dans le cadre d'un abonnement qui s'appuie sur les technologies de maintien de voie et de régulateur de vitesse adaptatif pour offrir un capacité de conduite en mode mains-libres sur l’autoroute. 

Il arrive parfois que les caméras internes ne parviennent pas à capter clairement votre visage et vos yeux en raison de lunettes de soleil, de masques, de casques ou d'autres objets; dans ce cas, vous devrez peut-être les retirer pour que le système de surveillance du conducteur fonctionne correctement. 

Dans certaines situations, vous ne pourrez pas utiliser BlueCruise, même si vous vous trouvez dans une zone bleue. 

Par exemple, les conditions météorologiques qui réduisent la visibilité, comme les intempéries (par exemple, la neige, les fortes pluies, le brouillard) ou les reflets (par exemple, la lumière directe du soleil, une chaussée mouillée), peuvent limiter les performances du système BlueCruise. De même, des variations importantes de luminosité peuvent nuire à la visibilité et gêner le champ de vision des capteurs externes.

Si une voie est trop étroite, trop large, ne comporte pas de marquage visible ou rejoint une autre voie, BlueCruise ne pourra pas s'activer et risque de se désactiver s'il est déjà en marche. D'autres conditions routières, comme l'entrée dans une zone de travaux ou le passage d'un virage serré, peuvent entraîner la désactivation de BlueCruise.

Certaines modifications après-vente, comme les kits de suspension, ne sont pas compatibles avec BlueCruise.

Enfin, la fonction BlueCruise ne peut pas être utilisée lorsque le véhicule est remorqué.

Ford BlueCruise ne cesse d'évoluer : chaque nouvelle version du logiciel apporte de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances destinées à rendre la conduite sur l’autoroute en mode mains libres encore plus fluide. Voici un aperçu des améliorations apportées par chaque version à votre expérience de conduite :

BlueCruise 1.0 : S'appuie sur les fonctions existantes de régulateur de vitesse adaptatif et d'aide au maintien de la trajectoire pour offrir des capacités de conduite en mode mains libres sur certains tronçons présélectionnés d'autoroutes à voies séparées, appelés « zones bleues mains libres ». 

BlueCruise 1.2 : Ajoute de nouvelles fonctionnalités, notamment le repositionnement dans la voie (qui permet de gagner de l'espace en s'écartant légèrement des véhicules circulant sur les voies adjacentes) et l'aide au changement de voie (il suffit d'appuyer sur le clignotant pour déclencher un changement de voie en mode mains libres). 

BlueCruise 1.3 :Vous aide à rester plus longtemps en mode mains libres en améliorant les performances, grâce à une meilleure capacité à négocier les voies étroites et les virages. 

BlueCruise 1.4 : Offre une meilleure stabilité en voie, tout en ajustant automatiquement et en douceur la vitesse du véhicule dans encore plus de virages, ce qui permet de rouler plus longtemps en mode mains libres et de profiter d'une conduite plus fluide. 

BlueCruise 1.5 :Ajoute la nouvelle fonction de changement de voie automatique, qui améliore l'expérience de conduite sur l’autoroute en mode mains libres en effectuant un changement de voie automatique en douceur et en toute fluidité, afin de vous permettre de suivre le rythme de la circulation.

Vous pouvez vérifier la disponibilité et l'état de la fonction BlueCruise sur votre véhicule sur votre compte Ford sous la rubrique « Services connectés ». Si votre véhicule est équipé du système BlueCruise, il apparaîtra ici avec votre état, ainsi que la date de début de votre abonnement ou de votre période d'essai. Vous pouvez également voir de quelle version de BlueCruise votre véhicule est équipé en consultant notre page Disponibilité BlueCruise. 

Remarque : Pour vous assurer de pouvoir recevoir les dernières mises à jour logicielles, activez les mises à jour automatiques et configurez un horaire récurrent à un moment où votre véhicule est généralement garé (par exemple, pendant la nuit).

Mises à jour logicielles BlueCruise

Commencez par activer les mises à jour logicielles automatiques et par définir un calendrier de mise à jour récurrent sur l'écran de votre véhicule, sous Paramètres > Mises à jour logicielles (Settings > Software Updates). La programmation de mises à jour récurrentes est particulièrement importante pour recevoir celles qui doivent s'effectuer lorsque le véhicule est stationné, comme les nouvelles versions de BlueCruise. Pour obtenir de l'aide, consultez notre article sur la manière de définir un horaire.

Il est recommandé de connecter votre véhicule au réseau Wi-Fi^®, lorsqu'il est offert, pour des mises à jour logicielles plus rapides. Les mises à jour logicielles sont transmises en fonction de la configuration du véhicule. Les véhicules équipés de BlueCruise ne recevront pas tous les mises à jour en même temps.

Mises à jour des cartes BlueCruise

Les cartes BlueCruise se mettront à jour automatiquement en arrière-plan tant que vous aurez activé la connectivité du véhicule dans vos réglages Ford Digital Experience^®† ou SYNC^®††. Cela garantit que votre véhicule a toujours accès aux cartes les plus récentes dès qu'elles sont publiées pour votre modèle en particulier.

Le changement de voie automatique^‡ est une fonctionnalité intégrée à la nouvelle version de BlueCruise qui surveille en temps réel la circulation sur l’autoroute afin de faciliter les changements de voie sans que le conducteur ait à intervenir. Il change automatiquement de voie à votre place, sans que vous ayez besoin d'actionner le clignotant.

Oui. Ford peut recevoir des données relatives à la vitesse et à la localisation des véhicules connectés si vous donnez votre consentement.

Les véhicules Ford transmettent des données sans fil de différentes manières, selon la fonctionnalité ou le service, par exemple : 

• Réseau Wi-Fi^® externe (par exemple, résidentiel ou d’affaires)
• Modem 4G/5G embarqué dans le véhicule^‡‡
• Connexion mobile depuis votre appareil mobile^‡

Ford exige votre consentement pour partager des données. La divulgation de ces données à une autorité légale compétente, telle que les forces de l'ordre, nécessitera une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou un mandat des forces de l'ordre valide.