Le prix varie en fonction du service et du véhicule. La plupart des services connectés sont offerts pour différentes durées, notamment au mois, à l’année et pour plusieurs années. Connectez-vous à votre compte Ford à fr.ford.ca ou dans l’appli FordPass⁹⁹ et consultez la section Services connectés pour connaître les tarifs applicables pour votre véhicule.

L’activation de votre modem¹¹² permet l’échange de données entre votre téléphone et votre véhicule Ford, essentiel pour l’utilisation de fonctions comme le démarrage* et l’arrêt, ou encore le verrouillage** et le déverrouillage** du véhicule à distance à partir de votre téléphone. De plus, la plupart des services connectés, comme BlueCruise¹⁴⁶, ne fonctionnent que si le modem est activé.

 

^{* Le démarrage à distance n’est compatible qu’avec les véhicules dotés d’une boîte de vitesses automatique.}

^{** Le verrouillage et déverrouillage à distance ne fonctionne que sur les portes à verrouillage électrique.}

Services connectés

 

Le Wi-Fi n’est pas nécessaire. Certains services connectés fonctionnent même si votre modem n’est pas activé, mais certains, comme BlueCruise¹⁴⁶, nécessitent l’activation du modem. Nous vous conseillons d’activer votre modem pour profiter pleinement de l’expérience de véhicule connecté.

 

Mises à jour Ford Power-Up

 

Pour un téléchargement plus rapide et une installation plus fluide, nous vous conseillons de vous connecter à un réseau Wi-Fi (lorsque c’est possible), mais ce n’est pas indispensable. Vous pouvez également utiliser une connexion cellulaire.

Si à sa sortie de l’usine, votre véhicule comprend une période d’essai gratuite, il vous suffit d’activer le modem FordPass Connect¹¹² pour en profiter. Veuillez noter que la période d’essai commence à la date d’entrée en vigueur de la garantie de véhicule neuf. Pour les activations à distance, l’essai commence lorsque la mise à jour logicielle est effectuée.

 

Si vous souhaitez acheter un service connecté, rendez-vous dans votre compte Ford à fr.ford.ca ou dans l’appli FordPass⁹⁹. Ajoutez votre nouveau véhicule à votre garage virtuel pour voir les options qui s’offrent à vous dans la section Services connectés. Le service sera débloqué pour votre véhicule une fois l’achat effectué.

Vous pouvez annuler un service connecté en vous connectant à votre compte Ford à fr.ford.ca ou dans l’appli FordPass⁹⁹, et en consultant la section Services connectés. Vous y trouverez tous les services disponibles pour votre véhicule, y compris ceux que vous avez achetés. Sélectionnez le service que vous souhaitez annuler et suivez les instructions. Le service restera actif jusqu’à la fin de la période d’abonnement payée. Si toutefois vous annulez un service dans les 14 jours suivant son achat, vous obtiendrez un remboursement complet et le service sera désactivé immédiatement

Une bonne partie de nos services connectés se renouvellent automatiquement pour vous simplifier la vie, à moins que vous décidiez de les modifier ou de les annuler. Si un service ne se renouvelle pas automatiquement, nous vous contacterons pour vous proposer de le renouveler avant son expiration.

Nous n’offrons pas de périodes d’essai multiples en ce moment.

Nous sommes heureux que cela vous intéresse. Nous n’offrons pas cette possibilité pour le moment, mais nous y réfléchissons.

Nous utilisons vos données pour veiller à ce que les systèmes de votre véhicule continuent à fonctionner de façon optimale, en améliorant la fonctionnalité et certaines des fonctions de celui-ci. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

Assurez-vous d’activer les mises à jour automatiques et de planifier un horaire régulier pour leur installation. Ainsi, les mises à jour à distance seront effectuées dès qu’elles sont disponibles. Consultez cette page pour plus d’information sur les mises à jour logicielles à distance.