Soutien>Services Ford>Pièces et Service>Comment puis-je consulter l'historique d'entretien de mon véhicule Ford?

Comment puis-je trouver l'historique d'entretien de ma Ford?

Les entretiens effectués par votre concessionnaire Ford participant peuvent être consultés dans l'application FordPass®*.

Remarques :

  • L'historique d'entretien dans l'application FordPass n'est accessible qu'au propriétaire principal du véhicule (c'est-à-dire que les utilisateurs secondaires de l'application ne pourront pas consulter l'historique d'entretien du véhicule).
  • Seuls les services effectués par un concessionnaire Ford agréé apparaîtront dans l'historique du client.
  • Tous les concessionnaires ne participent pas au partage des dossiers d'entretien.

Recherche de l'historique d'entretien de votre véhicule

Pour accéder à votre historique d'entretien, votre véhicule doit être associé à votre profil. Si vous n'avez pas ajouté votre véhicule à votre profil, reportez-vous à l'article Comment puis-je ajouter un véhicule à mon compte Ford? ou Comment puis-je ajouter un véhicule à FordPass?

Remarques :

  • Les véhicules de plus de 10 années modèles et les numéro d'identification du véhicule (NIV) autres que Ford/Lincoln ne peuvent pas être ajoutés.
  • Il peut y avoir un court délai pour que votre dossier soit à jour.

Pour afficher l'historique d'entretien de votre véhicule dans l'application FordPass :

  1. Connectez-vous à l'application FordPass.

    Remarque : Si vous avez plusieurs véhicules dans votre compte, sélectionnez celui pour lequel vous souhaitez consulter les détails du service.
     
  2. Appuyez sur Entretien.
  3. Sélectionnez l'option Historique d'entretien.

Vous verrez les enregistrements d'entretien par ordre chronologique (le plus récent en premier) pour le véhicule sélectionné.

Remarque: Si vous n'êtes pas le propriétaire d'origine du véhicule, vous ne pourrez pas consulter l'historique d'entretien du véhicule sur l'application FordPass.

Renseignements supplémentaires

Qu'est-ce que l'application FordPass?
Comment entretenir mon véhicule?

* L'application FordPass®, compatible avec certaines plateformes de téléphone intelligent, est offerte en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.