Comment puis-je trouver l'historique d'entretien de ma Ford?

Les services effectués par votre concessionnaire Ford participant peuvent être consultés dans l'application Ford.

Remarques :

  • L'historique d'entretien dans l'application Ford n'est disponible que pour le propriétaire d'origine du véhicule. Les propriétaires secondaires du véhicule ou les utilisateurs secondaires de l'application ne pourront pas consulter l'historique d'entretien du véhicule.
  • Seuls les services effectués par un concessionnaire Ford agréé apparaîtront dans l'historique du client.
  • Tous les concessionnaires ne participent pas au partage des dossiers d'entretien.

Recherche de l'historique d'entretien de votre véhicule

Si vous n'avez pas ajouté votre véhicule à votre profil, consultez l'article Comment ajouter un véhicule à mon compte Ford ? ou Comment ajouter un véhicule à l'application Ford ?

Remarques :

  • Les véhicules de plus de 10 années modèles et les numéro d'identification du véhicule (NIV) autres que Ford/Lincoln ne peuvent pas être ajoutés.
  • Il peut y avoir un court délai pour que votre dossier soit à jour.

Pour consulter l'historique d'entretien de votre véhicule dans l'application Ford :

  1. Connectez-vous à l'application Ford.

    Remarque : Si vous avez plusieurs véhicules dans votre compte, sélectionnez celui pour lequel vous souhaitez consulter les détails d'entretien.
     
  2. Sélectionnez l'icône de l'outil pour accéder au tableau de bord des services.
  3. Sélectionnez l'option Historique d'entretien.

Vous verrez les enregistrements d'entretien par ordre chronologique (le plus récent en premier) pour le véhicule sélectionné.

Remarque: Si vous n'êtes pas le propriétaire d'origine du véhicule, vous ne pourrez pas consulter l'historique d'entretien du véhicule sur l'application FordPass.

Renseignements supplémentaires

Qu'est-ce que l'application Ford ?
Comment entretenir mon véhicule ?

L'application Ford, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible en téléchargement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.