Comment ajouter un véhicule à l’application FordPass ?

Vous pouvez ajouter votre (vos) véhicule(s) à FordPass®* en scannant votre numéro d’identification du véhicule (NIV) ou en le saisissant manuellement. L’ajout d’un véhicule à FordPass vous permet d’accéder à des fonctionnalités adaptées au modèle, à la finition et à l’année de votre véhicule.

Ajouter un véhicule à FordPass

Sélectionnez l’une des options ci-dessous pour ajouter votre premier véhicule ou des véhicules supplémentaires à FordPass.  

Ajouter votre premier véhicule

  1. Connectez-vous à l’application FordPass.
  2. Sélectionnez Scanner le code.
  3. Appuyez sur l’une des options suivantes dans le message contextuel pour accéder à la caméra :
    • Sélectionnez Autoriser pour permettre à FordPass d’accéder à la caméra de votre téléphone. La fenêtre de balayage apparaîtra pour capturer votre NIV ou scanner votre code QR et vous diriger vers l’écran du véhicule. 
    • Sélectionnez Ne pas autoriserpour empêcher FordPass d’accéder à votre caméra ; vous devrez alors saisir votre NIV.
      1. Appuyez sur Saisir manuellement le NIV. 

        Remarque : Si vous avez besoin d’aide pour localiser votre NIV, cliquez sur le lien Trouvez votre NIV ou sur le lien Trouvez votre code QR.
         
      2. Saisissez votre NIV.
      3. Sélectionnez Suivant.

Votre véhicule devrait apparaître dans le garage. 

Ajouter des véhicules supplémentaires

  1. Connectez-vous à l’application FordPass.

  2. Appuyez sur l’icône Garage de véhicules dans le coin supérieur droit.

    A vehicle outline with two layers creating a slanted line.
  3. Appuyez sur Ajouter un véhicule.
  4. Utilisez l’une des options suivantes pour capturer votre NIV :
    • Fenêtre de balayage : survolez le NIV ou le code QR avec votre téléphone pour le positionner dans l’encadré et le scanner. 

    • Saisie manuelle : appuyez sur Saisir manuellement le NIV, entrez votre NIV et appuyez sur Suivant. 

      Remarque : Si vous avez besoin d’aide pour localiser votre NIV, cliquez sur le lien Trouvez votre NIV ou sur le lien Trouvez votre code QR.

Votre véhicule devrait apparaître dans le Garage de véhicules. Vous pouvez ajouter un maximum de 10 véhicules à votre compte FordPass.

Si vous rencontrez des problèmes, consultez la section Impossible d’ajouter mon NIV pour obtenir de l’aide. Si les étapes de dépannage n’aboutissent pas, sélectionnez Aide au contact > du Compte pour obtenir une assistance supplémentaire. 

Remarque : Si vous souhaitez ajouter un autre utilisateur pour accéder à votre véhicule, consultez notre rubrique Inviter un autre utilisateur pour connaître la marche à suivre.

Autres options de dépannage

Si vous rencontrez d’autres problèmes, visitez la rubrique Dépannage FordPass pour obtenir une assistance supplémentaire. 

Informations supplémentaires

Comment supprimer mon véhicule de FordPass ?
Pourquoi FordPass indique-t-il que mon NIV est déjà ajouté ?
Pourquoi FordPass indique-t-il un statut d’activation en attente ?
Comment puis-je demander l’autorisation d’un autre utilisateur ?

*L’application FordPass®, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible par téléchargement. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer. Le service peut être limité par la zone de couverture du réseau mobile. Les & conditions et la politique de confidentialité de FordPass s’appliquent.

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