Comment puis-je mettre à jour mes cartes BlueCruise de Ford ?

Les cartes BlueCruise* de Ford sont mises à jour automatiquement. Pour en savoir plus sur la manière de configurer les mises à jour automatiques et de résoudre les problèmes potentiels, reportez-vous aux informations ci-dessous.

Mise à jour des cartes BlueCruise

Pour obtenir les mises à jour de vos cartes BlueCruise :

  1. Confirmez que les mises à jour automatiques du système sont activées et programmées pour être reçues quotidiennement.
  2. Vérifiez que la connectivité du véhicule est activée.

Dépannage des mises à jour des cartes BlueCruise

Si vos cartes ne sont pas mises à jour ou si vous ne recevez pas de mises à jour, vérifiez si votre carte a une date d’expiration ou un numéro de pièce. 

Pour vérifier la date d’expiration ou le numéro de carte : 

  1. Sélectionnez Paramètres sur l’écran SYNC®** de votre véhicule.
  2. Sélectionnez Général.
  3. Appuyez sur À propos de SYNC et faites défiler vers le bas jusqu’à l’option Expiration des cartes BlueCruise.
    • Si vous voyez une date d’expiration et qu’elle est dépassée, rendez-vous chez votre concessionnaire Ford préféré pour mettre à jour vos cartes BlueCruise.
    • Si vous voyez un numéro de référence de carte, contactez le centre de relations avec la clientèle de Ford en utilisant notre option de clavardage en direct ou en appelant le 1-800-565-3673.

Remarque : Bien qu’une date d’expiration des cartes BlueCruise puisse s’afficher sur l’écran SYNC, vous ne devriez pas perdre votre capacité de conduite mains libres sur autoroute tant que vous avez un abonnement BlueCruise actif.

Informations supplémentaires

Comment utiliser BlueCruise ?
Qu'est-ce que BlueCruise ?
Que dois-je faire si Ford BlueCruise ne fonctionne pas ?

*Les systèmes d’aide à la conduite sont complémentaires et ne remplacent pas l’attention, le jugement et la nécessité du conducteur de contrôler le véhicule. BlueCruise est une fonction de conduite mains libres sur autoroute. Ne retirez vos mains du volant que lorsque vous vous trouvez dans une zone Bleue à mains libres. Surveillez toujours la route et soyez prêt à reprendre le contrôle du véhicule. Cette fonction ne remplace pas une conduite prudente. Il est nécessaire d’acheter un plan de service connecté de 3 ans avec des mises à jour régulières des cartes, l’application FordPass® et l’activation du modem.

**Ne conduisez pas lorsque vous êtes distrait ou lorsque vous utilisez des appareils portables. Utilisez les systèmes à commande vocale lorsque c’est possible. Certaines fonctions peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.

* Les fonctions d'assistance au conducteur sont des aides et ne sont pas conçues pour remplacer la concentration, le jugement et les interventions du conducteur nécessaires à la maîtrise du véhicule. BlueCruise est une fonction de conduite mains libres sur l'autoroute. Ne retirez les mains du volant que lorsque vous vous trouvez dans une zone bleue mains libres. Restez toujours concentré sur la route et soyez prêt à reprendre la maîtrise du véhicule. Cette fonction ne remplace pas la conduite sécuritaire. Nécessite l'achat d'un plan de service connecté de 3 ans avec des mises à jour régulières des cartes, l'application FordPass® et l'activation du modem.