Comment utiliser la fonction « Enregistrer des commentaires » dans mon véhicule Ford?
Vous pouvez enregistrer et partager vos commentaires vocaux concernant votre véhicule avec Ford via votre système SYNC®* ou le système Digital Experience®** en suivant les étapes ci-dessous.
Exigences
Si vous souhaitez utiliser la fonction « Enregistrer des commentaires », assurez-vous que :
- L'application Ford est téléchargée sur votre appareil.
- Vous avez ajouté un véhicule à l'application Ford et associé le véhicule à votre compte lors du processus d'activation.
- La connectivité du véhicule et le partage des données du véhicule sont tous deux activés dans les paramètres de connectivité de votre véhicule.
Remarque : Si les paramètres de connectivité embarqués le permettent, les données de conduite seront également partagées.
- Vous possédez un véhicule de l'année 2026 ou plus récent.
Remarque : Le véhicule Ford Escape n'est pas doté de cette fonction.
Soumettre des commentaires vocaux
Sélectionnez votre génération SYNC dans les options déroulantes ci-dessous pour savoir comment laisser des commentaires vocaux dans votre véhicule. Si vous n'êtes pas sûr de la génération de votre SYNC, consultez le Guide de référence visuel SYNC, qui contient des exemples d'images de chaque génération SYNC.
Ford Digital Experience
Sélectionnez l’icône du tiroir d'applications (six points) sur l'écran Digital Experience de votre véhicule.
Appuyez sur Enregistrer des commentaires. Vous entendrez un message audio indiquant « Enregistrez vos appréciations, vos critiques ou vos suggestions concernant votre expérience avec votre véhicule, puis appuyez sur Envoyer ».
- Répondez à tous les messages qui s'affichent à l'écran (par exemple, ajouter votre véhicule à Ford, activer la fonction Partager les données du véhicule ou activer le microphone).
- Appuyez sur Continuer. Vous avez 45 secondes pour enregistrer et envoyer votre message. La barre d'état s'affichera pour indiquer que l'enregistrement est en cours.
- Appuyez sur l'une des deux options suivantes :
Envoyer : Cela permettra d'envoyer vos commentaires à Ford.
Annuler : Cela supprimera vos commentaires sans les envoyer.
SYNC 4A
Sélectionnez l’icône du tiroir d'applications (six points) sur l'écran SYNC de votre véhicule.
- Appuyez sur l’onglet Applications.
- Appuyez sur Enregistrer des commentaires. Vous entendrez un message audio indiquant « Enregistrez vos appréciations, vos critiques ou vos suggestions concernant votre expérience avec votre véhicule, puis sélectionner Envoyer ».
- Répondez à tous les messages qui s'affichent à l'écran (par exemple, ajouter votre véhicule à l'application Ford ou activer la connectivité du véhicule et le partage des données du véhicule dans les paramètres SYNC).
- Sélectionnez Enregistrer. Vous avez 45 secondes pour enregistrer et envoyer votre message. La barre d'état s'affichera pour indiquer que l'enregistrement est en cours.
- Choisissez l'une des deux options suivantes :
- Envoyer : Cela permettra d'envoyer vos commentaires à Ford.
- Annuler : Cela supprimera vos commentaires sans les envoyer.
SYNC 4
- Appuyez sur Fonctions sur l'écran SYNC de votre véhicule.
- Appuyez sur Enregistrer des commentaires. Vous entendrez un message audio indiquant « Enregistrez vos appréciations, vos critiques ou vos suggestions concernant votre expérience avec votre véhicule, puis à appuyer sur Envoyer ».
- Répondez à tous les messages qui s'affichent à l'écran (par exemple, ajouter votre véhicule à l'application Ford ou activer la connectivité du véhicule et le partage des données du véhicule dans les paramètres SYNC).
- Sélectionnez Enregistrer. Vous avez 45 secondes pour enregistrer et envoyer votre message. La barre d'état s'affichera pour indiquer que l'enregistrement est en cours.
- Choisissez l'une des deux options suivantes :
- Envoyer : Cela permettra d'envoyer vos commentaires à Ford.
- Annuler : Cela supprimera vos commentaires sans les envoyer.
*Ne conduisez pas si vous êtes distrait. Utilisez des systèmes à commande vocale lorsque cela est possible ; n'utilisez pas d'appareils portables au volant. Certaines fonctions peuvent être désactivées lorsque le véhicule est en prise. Toutes les fonctions ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.
**Certaines fonctions de Ford Digital Experience nécessitent un abonnement aux services connectés. Ne conduisez pas si vous êtes distrait ou si vous utilisez des appareils portables. Utilisez des systèmes à commande vocale dans la mesure du possible. Certaines fonctions peuvent être désactivées lorsque le véhicule est en prise. Toutes les fonctions ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.
L’application Ford, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible par téléchargement. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.