Comment puis-je planifier un rendez-vous d'entretien en ligne dans l'application FordPass®*?
Avec FordPass, vous pouvez planifier des rendez-vous d'entretien chez des concessionnaires Ford participants. Si votre concessionnaire offre des services de réservation de rendez-vous en ligne, vous verrez l'option Planifier un entretien dans l'application.
Planifier un rendez-vous d'entretien en ligne
- Connectez-vous à l'application FordPass.
Important : Si votre compte comporte plus d'un véhicule, sélectionnez l'écran d'accueil, puis choisissez le véhicule qui fait l'objet du rendez-vous avec la flèche déroulante.
- Naviguez jusqu'à l'écran Entretien.
- Sélectionnez Planifier un entretien.
Remarque : Si l'option Planifier un entretien n'apparaît pas, le concessionnaire sélectionné n'est pas inscrit à la planification des rendez-vous d'entretien en ligne. Vous pouvez appuyer sur Trouver un autre concessionnaire pour lancer une nouvelle recherche.
- Suivez les invites du site du concessionnaire, puis entrez l'information demandée pour les services demandés.
Si vous avez besoin d'assistance durant la réservation, contactez votre concessionnaire Ford à l'aide de l'option Appeler le concessionnaire sur l'écran Service.
* L'application FordPass, compatible avec certaines plateformes de téléphone intelligent, est offerte en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.