Comment ajouter un historique d'entretien à mon compte Ford?
Vous pouvez ajouter des informations sur l'entretien et les réparations de votre véhicule sur le site Web d'assistance Ford en suivant les étapes ci-dessous.
Ajout d'un dossier d'entretien
Sélectionnez la méthode que vous utilisez parmi les options déroulantes ci-dessous pour savoir comment ajouter des dossiers d'entretien à votre compte Ford.
Site Web d'assistance Ford sur un ordinateur
- Accédez au site Web d'assistance Ford.
- Sélectionnez l'icône Compte ().
- Sélectionnez Connexion.
- Entrez votre adresse de courriel et votre mot de passe.
- Cliquez sur Se connecter.
- Sélectionnez l'icône Compte.
-
Choisissez Compte de <votre prénom>.
Remarque : Si vous avez plusieurs véhicules dans votre compte, utilisez la flèche à droite de l'écran pour faire défiler jusqu'à votre véhicule préféré.
- Sélectionnez l'option Historique d'entretien.
- Cliquez sur Ajouter un dossier.
- Saisissez les informations suivantes :
- Kilométrage
- Date
- Coût total
- Lieu de l'entretien
- Services effectués
- Ajoutez des notes si nécessaire.
- Lisez et acceptez la politique de confidentialité en cochant la case.
- Cliquez sur Enregistrer.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez le centre de relation avec la clientèle Ford au 1-800-565-3673 ou choisissez notre option de Clavardage.
Site Web d'assistance Ford sur un appareil mobile
- Accédez au site Web d'assistance Ford.
- Appuyez sur le bouton Menu.
- Appuyez sur la liste déroulante Mon compte.
- Sélectionnez Connexion.
- Entrez votre adresse de courriel et votre mot de passe.
- Sélectionnez Connexion.
- Choisissez Menu.
- Appuyez sur la liste déroulante Mon compte.
-
Sélectionnez Compte de <votre prénom>.
Remarque : Si vous avez plusieurs véhicules dans votre compte, faites glisser votre doigt vers la droite sur l'image de votre véhicule pour faire défiler jusqu'à votre véhicule préféré.
- Choisissez Historique des services.
- Appuyez sur Ajouter un dossier.
- Saisissez les informations suivantes :
- Kilométrage
- Date
- Coût total
- Lieu de l'entretien
- Services effectués
- Ajoutez des notes si nécessaire.
- Lisez et acceptez la politique de confidentialité en cochant la case.
- Sélectionnez Enregistrer.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez le centre de relation avec la clientèle Ford au 1-800-565-3673 ou choisissez notre option de Clavardage.
*L'application FordPass®, compatible avec certaines plateformes de téléphone intelligent, est offerte en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.