Puis-je visualiser l’emplacement de mon véhicule dans l’application FordPass ?
Si votre véhicule est garé et allumé, vous pouvez visualiser son emplacement à l’aide de la page-écran « Véhicule » de l’application FordPass®* en suivant la procédure ci-dessous.
Important : Ford Motor Company n’est pas en mesure de suivre ou de désactiver les véhicules. Nous vous recommandons de contacter votre service de police local pour les véhicules volés.
Localisation de votre véhicule
- Assurez-vous que les services de localisation de votre appareil mobile sont activés.
- Connectez-vous à l’application FordPass.
- Naviguez jusqu’à la page-écran Véhicule .
- Sélectionnez Localisation.
La dernière adresse de localisation détectée de votre véhicule s’affiche en haut de la page. La date et l’heure de la dernière mise à jour sont indiquées au-dessus de l’adresse de localisation.
Détails sur l’emplacement du véhicule
- L’historique de l’emplacement du véhicule n’est pas disponible.
- La localisation du véhicule est désactivée lorsque votre véhicule est en mouvement.
Besoin d’une assistance supplémentaire ?
- Si vous avez besoin d’assistance pour résoudre tout problème, consultez la rubrique Dépannage de la localisation du véhicule.
- Si vous rencontrez des problèmes après avoir essayé de les résoudre, contactez un assistant FordPass en utilisant l’Aide au> Compte dans FordPass.
Remarque : Les assistants FordPass n’ont pas accès à vos commandes à distance. Ils ne peuvent pas déverrouiller, verrouiller, localiser ou contrôler votre véhicule.
Informations supplémentaires
Comment puis-je configurer mon véhicule Ford pour utiliser FordPass ?
*L’application FordPass®, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible par téléchargement. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.