Comment puis-je mettre à jour mon nom d'utilisateur de compte Ford ou FordPass?

Comment puis-je modifier le nom d'utilisateur de mon compte Ford?

Votre compte Ford et l'application FordPass* partagent le même nom d'utilisateur, qui peut être mis à jour sur le site Web d'assistance Ford.

Mise à jour du nom d'utilisateur de votre compte

Sélectionnez l'option déroulante ci-dessous pour choisir la méthode que vous utilisez pour savoir comment mettre à jour votre nom d'utilisateur.

Avec un appareil mobile ou une tablette

Pour mettre à jour le nom d'utilisateur de votre compte Ford ou FordPass à l'aide d'un appareil mobile ou d'une tablette :

  1. Allez sur fr.ford.ca/support.
  2. Appuyez sur le Menu déroulant.
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  3. Sélectionnez Mon compte​​​​​.
  4. Sélectionnez Connexion.
  5. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  6. Appuyez sur Connexion.
  7. Sélectionnez le Menu déroulant.
  8. Choisissez Mon compte.
  9. Appuyez sur Compte<associé à votre nom>.
  10. Sélectionnez la vignette Connexion et sécurité.
  11. Cliquez sur Modifier à côté de votre adresse courriel, qui est également votre nom d'utilisateur.
  12. Mettez à jour votre adresse courriel.
  13. Appuyez sur Mettre à jour.
     

Avec un PC ou un Mac

Pour mettre à jour le nom d'utilisateur de votre compte Ford ou FordPass à l'aide d'un PC ou d'un Mac :

  1. Allez sur fr.ford.ca/support.
  2. Sélectionnez l'icône Compte f8c150e1-51e0-4264-b345-1f24ba0837bb.png
  3. Sélectionnez Connexion.
  4. Connectez-vous à votre compte Ford.
  5. Sélectionnez l'icône Compte f8c150e1-51e0-4264-b345-1f24ba0837bb.png
  6. Choisissez Compte de <votre nom>.
  7. Faites défiler la page jusqu'à "Connexion et sécurité" dans la section "Gérer votre compte", puis sélectionnez Gérer les options.
  8. Cliquez sur Modifier à côté de votre adresse courriel, qui est également votre nom d'utilisateur.
  9. Sélectionnez Mettre à jour.
     

Renseignements supplémentaires

Comment puis-je modifier mon mot de passe Ford?
Comment puis-je supprimer mon compte Ford ou FordPass?


*L'application FordPass®, compatible avec certaines plateformes de téléphone intelligent, est offerte en téléchargement gratuit. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.