Bienvenue dans la famille Crédit Ford!
Nous nous engageons à vous fournir les renseignements dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Laissez-nous vous aider à amorcer votre parcours…
Première facture
Chaque client recevra une première facture au début de son parcours avec Crédit Ford.
Si votre compte n’est pas configuré pour les prélèvements automatiques, vous recevrez une facture régulière en fonction de votre échéancier des paiements (mensuel ou aux deux semaines). Notez votre numéro de compte (situé du côté gauche de votre facture). Il s’agit de votre identifiant client unique dont vous aurez besoin pour communiquer avec nous afin d’obtenir de l’aide ou pour vous inscrire au Gestionnaire de compte.
Si votre compte est configuré pour les prélèvements automatiques, les factures mensuelles ou aux deux semaines ne seront plus envoyées.
Gestionnaire de compte
La gestion du financement de votre véhicule est facile et pratique avec le Gestionnaire de compte. Ce portail sécurisé vous permet de consulter les détails de votre compte, de vérifier votre solde, de revoir votre échéancier des paiements, d’accéder à vos relevés, et bien plus encore. Nous vous encourageons à vous inscrire ou à vous connecter dès aujourd’hui!
Modes de paiement
Profitez du côté pratique en sachant que vos paiements sont toujours effectués à temps grâce aux prélèvements automatiques (également appelés Auto-Débit), ce qui simplifie la gestion de vos finances. Auto-Débit vous permet de préautoriser le prélèvement de votre paiement directement sur votre compte bancaire ou à partir de votre caisse populaire. Communiquez avec nous si vous avez des questions sur la mise en place, le rétablissement ou l’annulation de vos paiements par Auto-Débit.\\
Si vous souhaitez explorer d’autres options de paiement ou en savoir plus sur le fonctionnement du prélèvement automatique, vous pouvez consulter la page Modes de paiement.
Nous joindre
Vous pouvez trouver nos coordonnées, y compris les numéros de téléphone et les options par courriel, en consultant la page Communiquer avec Crédit Ford.
Vous avez d’autres questions?
Pour obtenir des réponses aux questions les plus courantes ou un soutien supplémentaire concernant vos besoins de financement, veuillez consulter la page Soutien à la clientèle et FAQ, qui constitue une ressource précieuse.