Comment les rappels Ford sont-ils déterminés?
Ford et Transports Canada travaillent ensemble pour identifier de manière proactive les domaines préoccupants en fonction des commentaires des consommateurs et des concessionnaires.
Tous les programmes de rappel sont spécifiques au numéro d'identification du véhicule (NIV) et peuvent être identifiés selon la date de construction spécifique à une année modèle, l'usine d'origine ou d'autres facteurs. Si un programme est annoncé sur un véhicule, Ford en informera le dernier propriétaire enregistré par courrier.
Si votre véhicule est concerné par un rappel, contactez votre concessionnaire Ford dès que possible pour prendre rendez-vous.
Renseignements supplémentaires
Mon véhicule est-il concerné par un rappel?
Les rappels expirent-ils?
Dois-je payer pour les réparations liées au rappel?
Comment puis-je me retirer d'une liste de diffusion de rappel?
Puis-je obtenir un remboursement pour une réparation liée au rappel?