Comment puis-je autoriser un autre utilisateur dans l'application FordPass^®*?

Pour approuver l'accès à l'activation du véhicule :

1. Connectez-vous à l'application FordPass. 
2. Allez jusqu'à l'écran Compte.
3. Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez la vignette Centre de messages. 
4. Situez et sélectionnez le message Demande d'accès au véhicule.  
5. Choisissez l'une des options suivantes :
   • Appuyez sur Oui pour autoriser l'utilisateur à utiliser les commandes. FordPass vous invitera à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour authentifier la demande d'accès.
   • Appuyez sur Non pour refuser la demande. Après sa première demande, un utilisateur refusé peut soumettre quatre autres demandes. Si la demande est refusée cinq fois, il recevra un message Demande bloquée. 
6. Appuyez sur Suivant pour terminer la demande. 

Si vous éprouvez des difficultés, contactez-nous via Compte > Aide dans votre application FordPass. 

Pour approuver l'accès à la connexion du véhicule :

1. Connectez-vous à l'application FordPass. 
2. Appuyez sur Détails du véhicule pour le véhicule pour lequel une demande est en attente. 
3. Sélectionnez Demandes d'accès.
   • Pour approuver une demande :
     1. Appuyez sur Accepter. 
     2. Sélectionnez Accepter dans le message contextuel pour confirmer l'approbation. 
   • Pour refuser une demande :
     1. Appuyez sur le X. 
     2. Sélectionnez Refuser dans le message contextuel pour confirmer le refus. 

Si vous éprouvez des difficultés, contactez-nous via Compte > Contacter l'assistance dans votre application FordPass.