Comment supprimer mon « Téléphone comme clé » à l’aide de FordPass ?

Vous pouvez supprimer votre Phone As A Key™* (Téléphone comme clé) à l’aide de l’application FordPass®** ou de l’écran SYNC®† de votre véhicule. Suivez la procédure ci-dessous pour plus d’informations. 

Important : 

  • La suppression d’un téléphone utilisé comme clé entraîne également la suppression de tous les codes d’accès de sauvegarde associés.
  • La suppression ou la réinitialisation du code d’accès de sauvegarde n’a aucune incidence sur la configuration du téléphone utilisé comme clé.
  • Vous ne pouvez supprimer que les clés associées à votre compte FordPass.
  • Si votre appareil est perdu ou volé, contactez un Assistant pour obtenir de l’aide pour retirer les clés. 

Supprimer un téléphone comme clé

Sélectionnez l’une des options ci-dessous pour savoir comment supprimer votre téléphone comme clé. 

Application FordPass

  1. Connectez-vous à l’application FordPass.
  2. Accédez à la page-écran Véhicule .
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres du véhicule.
  4. Sélectionnez Téléphone comme clé.
  5. Appuyez sur Supprimer à côté de l’appareil que vous souhaitez supprimer.
  6. Cliquez sur Supprimer dans le message contextuel. 

Une fois cette opération effectuée, la clé supprimée n’apparaîtra plus dans la liste des clés de l’appareil.  Lorsque la suppression est réussie, l’utilisateur recevra un courriel de confirmation.

Supprimer des clés via SYNC

  1. Montez dans votre véhicule en toute sécurité.
  2. Assurez-vous que votre véhicule est allumé, en marche, garé et dans un endroit sûr et bien ventilé.
  3. Appuyez sur Paramètres.
  4. Sélectionnez Général.
  5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
  6. Appuyez sur Réinitialiser FordPass Connect.
  7. Sélectionnez Réinitialisation du téléphone comme clé.
  8. Cliquez sur Continuer.

Tous les téléphones utilisés comme clé seront supprimés. 

Si vous rencontrez des problèmes, contactez un Assistant pour obtenir de l’aide supplémentaire. 

Informations supplémentaires 

Comment configurer la fonction Téléphone comme clé ?
Comment puis-je consulter l’état de mon Téléphone comme clé ?

*Disponible sur certains véhicules spécifiques. Nécessite l’activation de la fonction. Non compatible avec tous les téléphones portables.

**L’application FordPass®, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible par téléchargement. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.

†Ne conduisez pas lorsque vous êtes distrait ou lorsque vous utilisez des appareils portables. Utilisez les systèmes à commande vocale lorsque c’est possible.  Certaines fonctions peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctions ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.