Que sont les alertes sur l'état du véhicule?
Les alertes de santé du véhicule utilisent les données de votre véhicule pour vous fournir des mises à jour sur l'état de votre véhicule dans l'application FordPass®*.
Important : Votre véhicule doit disposer de FordPass Connect** et votre modem doit être activé.
Ils vous fourniront des informations sur votre véhicule :
- Le groupe motopropulseur
- Freins et suspensions
- Dispositifs de retenue et assistance au conducteur
- Contrôles, fluides et filtres
Chaque alerte d'état du véhicule vous indique :
- Ce que signifie l'alerte.
- Le niveau de gravité.
- Les actions ou prochaines étapes requises.
Remarque : Les programmes de rappel et de satisfaction de la clientèle apparaîtront également sur FordPass pour les véhicules non connectés ainsi que dans le tableau de bord de votre véhicule sur fr.ford.ca/support.
Vous pouvez consulter une liste détaillée des alertes et de leur signification dans le Guide de référence visuel des alertes relatives à l'état du véhicule.
Alertes sur l'état du véhicule dans FordPass
Important : Vous pouvez afficher les alertes sur l'état du véhicule dans l'application FordPass si votre véhicule est équipé du modem FordPass Connect et est dans un état activé.
Sélectionnez dans la liste déroulante ci-dessous pour plus de détails sur la façon d'afficher les alertes de santé du véhicule dans FordPass.
Configuration des alertes sur l'état du véhicule
Aucune configuration n'est requise pour les alertes sur l'état du véhicule si vous remplissez toutes les conditions ci-dessous, car elles devraient s'exécuter automatiquement.
Afficher les alertes sur l'état du véhicule dans FordPass
- Ouvrez l'application FordPass.
- Accédez à l'écran Service.
- Appuyez sur la case État du véhicule.
Toutes les alertes actives et disponibles s'afficheront sur l'écran suivant.
Important : Vous devez être un utilisateur de modem connecté pour accéder à cette fonctionnalité. Si vous n'y avez pas accès, consultez notre rubrique Demande d'accès au véhicule pour connaître la procédure à suivre.
Remarques :
- Si vous éprouvez des difficultés, contactez un guide en passant par Compte > Aide dans votre application FordPass.
- Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour comprendre votre alerte, vous pouvez contacter votre concessionnaire Ford.
* L'application FordPass, compatible avec certaines plates-formes de smartphones, est disponible en téléchargement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
** FordPass Connect (en option avec certains véhicules), l'application FordPass et les services connectés sans frais sont requis pour les fonctions à distance (consultez les Conditions générales FordPass pour les détails). Les caractéristiques et les services connectés dépendent de la disponibilité d'un réseau cellulaire compatible. L'évolution de la technologie, les réseaux cellulaires et les capacités du véhicule peuvent limiter les fonctionnalités et empêcher le fonctionnement des fonctions connectées. Les services connectés excluent le point d'accès Wi-Fi Bell.
†Ne conduisez pas si vous êtes distrait. Si possible, utilisez les commandes vocales. N'utilisez pas un appareil mobile en conduisant. Certaines caractéristiques pourraient être verrouillées lorsque le moteur est embrayé. Certaines caractéristiques ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.