Qu'est-ce qui est couvert par la garantie Ford?
Ford réparera ou remplacera les pièces couvertes présentant un défaut de matériau ou de fabrication pendant la période de couverture de la garantie, qui varie en fonction de la pièce à réparer.
Consultez votre Guide de garantie en ligne ou reportez-vous au matériel qui vous a été fourni au moment de l'achat de votre véhicule pour obtenir des informations supplémentaires.
Périodes de couverture de la garantie
La liste ci-dessous fournit un résumé de la couverture de garantie fournie par Ford Motor Company. L'expiration de la garantie est basée sur le temps ou le kilométrage, selon la première éventualité. La couverture commence à la date de début de la garantie, également appelée date de mise en service.
- Garantie limitée sur les véhicules neufs : 3 ans/60 000 kilomètres
- Garantie du groupe motopropulseur : 5 ans/100 000 kilomètres
- Garantie Power Stroke® diesel : 5 ans/160 000 kilomètres
- Garantie contre la corrosion : 5 ans, quel que soit le kilométrage
- Garantie des dispositifs de retenue de sécurité (ceintures de sécurité et système de retenue supplémentaire par airbag) : 5 ans/100 000 kilomètres
- Garantie sur les émissions: La couverture varie selon le véhicule
- Composants uniques hybrides/électriques : 8 ans/160 000 kilomètres
Remarque : Cette liste n'inclut pas la couverture supplémentaire offerte par un plan de service prolongé Ford Protect.
Votre concessionnaire Ford est le mieux placé pour déterminer si une réparation est couverte par une garantie Ford.
Trouver votre couverture de garantie
- Visitez le site Web d'assistance Ford.
- Entrez votre numéro d'identification du véhicule (NIV) ou connectez-vous à votre compte.
- Faites défiler jusqu’à la section "Liste de contrôle du véhicule". Balayez vers la droite (appareils mobiles) ou cliquez sur la flèche droite (ordinateurs) jusqu'à ce que la date de début de votre garantie s'affiche.
- Reportez-vous aux périodes de couverture de la garantie ci-dessus pour connaître la durée restante de la garantie de votre véhicule.
Trouver la date d'expiration de votre garantie
La date d'expiration de la garantie est déterminée par la date de début de garantie de votre véhicule, également appelée date de mise en service, et le kilométrage de votre véhicule. Pour savoir quand votre garantie expire, contactez votre concessionnaire Ford ou le centre de relations clients Ford en utilisant notre option Chat en direct ou en appelant 1-800-565-3673.
Remarque : Le centre de relations clients peut vous fournir des informations sur les garanties Ford et les plans de service prolongé Protect. Ils ne sont pas en mesure de voir les plans de tiers que le concessionnaire peut vous avoir vendus.
Renseignements supplémentaires
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