Pourquoi ma pièce est-elle en rupture de stock?
Ford produit des pièces d'origine ainsi que des pièces de rechange d'origine Motorcraft afin d'assurer le meilleur rendement et la meilleure fiabilité qui soient pour votre véhicule. Tant les concessionnaires que Ford déploient tous les efforts en vue d'expédier les pièces dans les délais requis. À l'occasion, il peut arriver que la chaîne d'approvisionnement de pièces soit interrompue et que des délais mineurs ou des commandes en suspens à plus long terme en résultent.
Même s'il n'est pas toujours possible de déterminer les raisons spécifiques d'un délai de pièce, plusieurs facteurs peuvent expliquer une commande en souffrance, et notamment :
- Des délais causés par le transport et la météo
- Des changements ou des mises à jour dans l'ingénierie des pièces
- Les capacités des fournisseurs
- Les variables liées à une demande très élevée ou très faible
Les établissements sont les mieux placés pour déterminer si une pièce est disponible à l'achat. Des frais de manutention additionnels peuvent s'appliquer pour les commandes urgentes ou l'expédition accélérée. Les pièces que les établissements ne peuvent plus obtenir de Ford sont considérées comme étant obsolètes. Des pièces restantes peuvent cependant être disponibles auprès des fournisseurs de pièces obsolètes.
Motorcraft est une marque de commerce déposée de Ford Motor Company.