Comment puis-je prendre rendez-vous pour l’entretien de mon véhicule dans l’application Ford ?
Grâce à l’application* Ford, vous pouvez prendre rendez-vous pour l’entretien auprès des concessionnaires Ford participants. L’option « Prendre rendez-vous en ligne » s’affiche si le concessionnaire propose la prise de rendez-vous en ligne.
Important : Avant de commencer, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :
- Votre véhicule doit être ajouté à l’application Ford.
- Vous devez avoir défini un concessionnaire préféré .
Prise de rendez-vous pour l’entretien du véhicule
- Connectez-vous à l’application Ford.
Important : Si plusieurs véhicules sont ajoutés à votre compte, sélectionnez l’icône Garage, puis choisissez le véhicule pour lequel vous souhaitez prendre rendez-vous.
- Appuyez sur l’icône en forme d’outil pour accéder au tableau de bord Service.
- Faites défiler jusqu’à la section Concessionnaire préféré.
- Sélectionnez Prendre rendez-vous en ligne.
Remarque : Si cette option n’apparaît pas, cela signifie que le concessionnaire sélectionné n’est pas inscrit au service de prise de rendez-vous en ligne. Vous pouvez appuyer sur Trouver un autre concessionnaire pour effectuer une nouvelle recherche.
- Suivez les instructions du site du concessionnaire et saisissez les informations demandées pour le(s) service(s) que vous avez sélectionné(s).
Si vous avez besoin d’aide pendant votre réservation, contactez votre concessionnaire Ford en appuyant sur son nom et sur l’onglet Appeler le concessionnaire depuis la page-écran Service.
*L’application Ford, anciennement connue sous le nom d’application FordPass® , est compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents et peut être téléchargée. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer. Des conditions générales s’appliquent. Rendez-vous sur ford.ca pour consulter les conditions générales et la politique de confidentialité.