Qu'est-ce que le sondage TNS sur les pièces et le service après-vente?

TNS Canada est une firme de recherche marketing indépendante engagée par Ford Canada pour tenir un sondage auprès des propriétaires actuels d'un véhicule Ford. L'objectif de ce sondage est d'obtenir une rétroaction sur les services des pièces et du service après-vente de Ford afin que nous puissions les améliorer.

Le sondage prend environ 20 minutes. Pour remercier les participants au sondage, les clients admissibles qui remplissent leur sondage d'ici la date du tirage seront inscrits et courent la chance de gagner divers prix en argent.

Soyez assuré que nous traiterons toutes les réponses de manière confidentielle, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Les clients peuvent également choisir de ne pas participer au sondage en suivant les directives sur notre site Web : www.ford.ca/help/privacy/.