Les questions les plus fréquemment posées
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PAIEMENTS
- Comment puis-je m'inscrire, modifier ou annuler Auto-Débit (prélèvements automatiques récurrents) pour mon compte Crédit Ford?
- Puis-je payer mon compte à l’avance?
- Comment modifier la date d’échéance de mon paiement?
- Comment puis-je obtenir une lettre indiquant les intérêts payés?
- Puis-je reporter ou repousser un paiement sur mon compte?
- J’attends un remboursement. Est-il possible de me rembourser directement dans mon compte de banque?
- Quelles sont les options de fréquence de paiement dont je dispose pour mon prêt automobile?
- Puis-je effectuer un paiement sur mon prêt en utilisant une carte de crédit?
- Puis-je effectuer un paiement par téléphone?
- Je voudrais payer intégralement mon compte Crédit Ford au détail, quelles sont les options de paiement offertes et quelle est la méthode à suivre?
- Puis-je imputer un paiement forfaitaire au capital restant dû de mon compte au détail?
- Pourquoi vois-je deux paiements dus?
- Quelles sont les options dont je dispose pour effectuer le paiement régulier de mon véhicule?
- Que se passe-t-il si j’ai effectué un versement trop élevé pour mon paiement mensuel ou aux deux semaines?
- Que puis-je faire si je ne suis pas en mesure de payer ma facture?
- Comment puis-je voir le montant des intérêts que j’ai payés l’année dernière?
PAIEMENT COMPLET
- Quel est le montant du paiement complet sur mon compte Crédit Ford?
- Que se passe-t-il si j’ai remboursé intégralement mon compte Crédit Ford, mais que j’ai trop payé?
- Comment puis-je payer intégralement mon compte de location Crédit Ford?
- Comment puis-je obtenir une lettre de libération du privilège?
- Comment puis-je obtenir une lettre de remboursement complet ou des documents confirmant que mon compte a été payé en totalité?
LOCATION
- Comment puis-je transférer mon véhicule et les obligations relatives à mon compte à quelqu’un d’autre?
- Comment puis-je me préparer pour l’échéance du bail?
- Puis-je mettre fin à mon bail avant son terme?
- Comment puis-je éviter les frais supplémentaires à l’échéance du bail?
- Le prix d’achat du bail est-il négociable?
- Quelles sont les exigences en matière d’assurance pour mon véhicule loué?
- Où puis-je trouver des renseignements sur mes options à l’échéance du bail, y compris sur le prix d’achat du bail?
- Quels sont les frais pour le kilométrage excédentaire avec mon véhicule de location?
- Comment puis-je acheter mon véhicule de location?
- Quelle est ma limite ou mon allocation kilométrique pour mon véhicule de location?
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