SiriusXM®* est un service de radio par satellite proposant plus de 150 chaînes diffusant de la musique, des émissions sportives, d'actualité, des débats et des programmes de divertissement en qualité numérique. Vous pouvez accéder à vos stations préférées et les contrôler à l'aide du système d'infodivertissement de votre véhicule ou par commandes vocales en mode mains libres.
Cliquez sur l'un des liens suivants pour accéder à une rubrique spécifique :
Versions SiriusXM | Commencer avec SiriusXM | Abonnements à SiriusXM | Dépannage SiriusXM
Versions Sirius XM
En fonction du modèle, de l'année de fabrication et du système d'infodivertissement de votre véhicule Ford, vous pouvez accéder à différentes versions de SiriusXM. Sélectionnez une version dans le menu déroulant ci-dessous pour en savoir plus.
Forfait SiriusXM Radio Platinum
Le forfait SiriusXM Radio Platinum offre une expérience de divertissement inégalée, avec une vaste sélection de musique sans publicité, une couverture sportive haut de gamme comprenant des commentaires en direct de tous les grands événements sportifs, ainsi que des émissions exclusives de débat, d'humour et d'actualité. Que vous écoutiez la radio par satellite dans votre voiture, en déplacement via l'application mobile SiriusXM ou chez vous sur vos appareils connectés, SiriusXM vous permet de suivre sans interruption vos artistes, animateurs et équipes préférés.
SiriusXM Travel Link
Avec SiriusXM Travel Link, vous bénéficiez d'informations détaillées parfaitement intégrées au système de navigation de votre véhicule.
En fonction des conditions de votre abonnement, vous pouvez recevoir un ou plusieurs des éléments suivants :
- Mises à jour des conditions météorologiques
- Prix de l’essence
- Listes de films
- Résultats sportifs
- Informations boursières
- Informations sur la recharge des véhicules électriques
- Information sur le stationnement
Pour plus d'informations et pour vous abonner, rendez-vous sur le site Web SiriusXM ou contactez SiriusXM au 1 888 539-7474.
SiriusXM avec 360L
SiriusXM avec la plateforme audio 360L** vous donne accès à des centaines de chaînes, notamment des chaînes de diffusion en continu exclusives et des contenus à la demande que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Ce service est fourni via le modem embarqué de votre véhicule ou via un téléphone intelligent connecté.
Il fournit également :
- Des suggestions audio sélectionnées avec soin en fonction de votre historique d'écoute et de vos favoris.
- La possibilité de configurer des profils d'écoute personnalisés pour chaque utilisateur.
Remarque : Les véhicules munis de Ford Digital Experience®†, SYNC 4A®††, ou SYNC 4 sont équipés du système SiriusXM avec 360L.
Pour en savoir plus sur les forfaits SiriusXM, rendez-vous sur le site Web SiriusXM.
Commencer avec SiriusXM
Avant de commencer, vous devez vérifier si votre véhicule Ford est équipé du système SiriusXM. Sélectionnez une option dans le menu déroulant ci-dessous pour vérifier l'état de votre véhicule à l'aide de notre outil de recherche par numéro d'identification du véhicule (NIV), ou pour trouver votre numéro de série électronique (ESN) ou votre identifiant radio.
Recherche du NIV sur SiriusXM
- Accédez au site Web de l'outil de recherche de numéro d'identification du véhicule (NIV) de SiriusXM.
- Saisissez votre NIV dans le champ Votre NIV.
Remarque : Si vous avez besoin d'aide pour trouver votre numéro d'identification du véhicule (NIV), consultez l’article Où puis-je trouver mon numéro d'identification du véhicule (NIV)?.
- Sélectionnez Soumettre.
Une nouvelle page s'affichera, contenant les informations SiriusXM relatives à votre véhicule. Si nécessaire, vous pouvez également activer SiriusXM via l'onglet « Activation » de cette page.
Comment trouver votre ESN ou votre identifiant radio
Important : Avant de commencer, assurez-vous que votre véhicule est en marche et que le levier de vitesses est en position « Park » (P), dans un endroit dégagé, bien aéré et sûr.
En fonction du système d'infodivertissement de votre véhicule, suivez les étapes ci-dessous pour trouver votre ESN ou votre identifiant radio. Si vous avez besoin d'aide pour identifier la génération de votre système SYNC, consultez l’article Quelle est la version de SYNC dont je dispose?
Remarque : Les écrans et les instructions peuvent varier. Consultez votre manuel du propriétaire pour obtenir des informations spécifiques à votre véhicule.
| Système d’infodivertissement | Identification de l’ESN | Instructions pour trouver l'ESN |
| Ford Digital Experience®† |
Remarque : L'ESN de SiriusXM est appelé « SiriusXM Radio ID ». |
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| SYNC®†† 4A | L’ESN correspondant aux mises à jour cartographiques de SYNC Navigation doit commencer par un « V » ou un « W ». Remarque : L’ESN de SiriusXM est également appelé « numéro d'identification radio » et « identifiant radio SiriusXM ». | Pour les mises à jour des cartes de navigation SYNC :
Pour SiriusXM :
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| SYNC 4 | Les mises à jour des cartes de navigation doivent commencer par un « V » ou un « W ». Remarque : L’ESN de SiriusXM est également appelé « numéro d'identification radio » et « identifiant radio SiriusXM ». | Pour les mises à jour des cartes de navigation SYNC :
Pour SiriusXM :
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| SYNC 3 | L’ESN correspondant aux mises à jour cartographiques de SYNC Navigation doit commencer par un « V » ou un « W ». Remarque : L’ESN de SiriusXM est également appelé « numéro d'identification radio » et « identifiant radio SiriusXM ». | Pour les mises à jour des cartes de navigation SYNC :
Pour SiriusXM :
Remarque : Si vous possédez un véhicule de l'année-modèle 2016 et que L’ESN de la carte de navigation ne s'affiche pas, vous devez effectuer une mise à jour logicielle SYNC sur pour la version 3.0 ou une version plus récente. |
| SYNC avec MyFord Touch® | L’ESN correspondant aux mises à jour cartographiques de SYNC Navigation doit commencer par un « V » ou un « W ». Remarque : L’ESN de SiriusXM est également appelé « numéro d'identification radio » et « identifiant radio SiriusXM ». | Pour les mises à jour des cartes de navigation SYNC :
L’ESN s’affichera sur l’écran Info système. Pour SiriusXM : Syntonisez la chaîne « 0 » sur votre système SYNC. L’ESN s’affichera sur votre écran. |
| SYNC avec navigation à commande vocale | L’ESN correspondant aux mises à jour cartographiques de SYNC Navigation doit commencer par un « V » ou un « W ». Remarque : L’ESN de SiriusXM est également appelé « numéro d'identification radio » et « identifiant radio SiriusXM ». | Pour la navigation de nouvelle génération :
L’ESN s’affichera sur votre écran. Pour la version « P » du système de navigation :
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| SYNC Gen 1 | L’ESN correspondant aux mises à jour cartographiques de SYNC Navigation doit commencer par un « V » ou un « W ». Remarque : L’ESN de SiriusXM est également appelé « numéro d'identification radio » et « identifiant radio SiriusXM ». | Pour les mises à jour des cartes de navigation SYNC :
Pour SiriusXM : Appuyez simultanément sur les boutons et maintenez-les enfoncés : Sirius et Preset 1 sur le système SYNC de votre véhicule pour afficher l’ESN. |
Abonnements à SiriusXM
Si votre véhicule Ford est équipé du système SiriusXM, vous pouvez peut-être bénéficier d'un abonnement d'essai‡ ou souscrire un abonnement de service étendu prépayé pluriannuel‡‡. Sélectionnez une option dans le menu déroulant ci-dessous pour en savoir plus sur les formules d'abonnement à SiriusXM.
Abonnement d'essai à SiriusXM
Si votre véhicule est équipé du système SiriusXM, votre abonnement d'essai débutera automatiquement à la date de vente du véhicule. Les véhicules Ford neufs de l'année-modèle 2021 et des années suivantes sont livrés avec un abonnement d'essai « Accès intégral » de 3 mois.
Visitez le site Web SiriusXM ou appelez le soutien à la clientèle SiriusXM au 1 888 539-7474 si vous avez besoin d'aide pour configurer votre essai gratuit ou pour renouveler votre abonnement. Vous devrez indiquer votre ESN ou votre numéro de compte lorsque vous contacterez SiriusXM.
Abonnement au service étendu SiriusXM
L'abonnement au service étendu SiriusXM est une option proposée lors de la commande d'un véhicule neuf. Cet abonnement donne accès pendant 3 ans au forfait Platinum de SiriusXM et à des services de audio en diffusion continue, comprenant notamment de la musique, des émissions sportives, des actualités, des émissions humoristiques et des débats, le tout sans publicité.
Cet abonnement au service étendu est offert auprès de votre concessionnaire Ford pour 299 $. Cela représente une économie de plus de 700 $ par rapport au tarif mensuel standard proposé séparément par SiriusXM (au prix de 1 080 $).
Important : Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés.
Cet abonnement prolongé est offert sur les modèles Ford 2026 suivants :
- F-150®
- Super Duty®
- Ranger®
- Explorer®
- Mustang Mach-E®
- Maverick®
- Bronco®
- Bronco Sport®
- Expedition®
Dépannage de SiriusXM
Si votre véhicule est équipé du système Ford Digital Experience†, SYNC 4A††, ou SYNC 4, suivez les étapes indiquées dans le tableau ci-dessous pour vous assurer que votre abonnement SiriusXM est bien actif avant de procéder au dépannage. Si votre véhicule est équipé d'une autre génération du système SYNC, contactez SiriusXM au 1 888 539-7474 pour du soutien.
Remarques :
- Si vous avez besoin d'aide pour déterminer la génération de votre système SYNC, consultez l’article Quelle est la version de SYNC dont je dispose?.
- Les écrans et les instructions peuvent varier. Consultez votre manuel du propriétaire pour obtenir des informations spécifiques à votre véhicule.
- Si vous avez récemment activé votre abonnement, faites envoyer un signal d'actualisation par SiriusXM pour actualiser votre matériel.
Ford Digital Experience | SYNC 4A | SYNC 4 |
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Si votre abonnement est inactif ou si vous avez besoin d'aide, contactez SiriusXM au 1 888 539-7474.
Si vous disposez d'un abonnement actif et que certaines chaînes SiriusXM ne s'affichent toujours pas, sélectionnez dans le menu déroulant ci-dessous l'option qui correspond le mieux à votre problème.
Plusieurs chaînes ne sont pas diffusées, de la 1 à la 699
Important : Avant de commencer, assurez-vous que votre véhicule est en marche et que le levier de vitesses est en position « Park » (P), dans un endroit dégagé, bien aéré et sûr. Veillez également à ce qu'il n'y ait rien sur ou au-dessus de l'antenne (par exemple, des branches, des plafonds, etc.).
Si vous ne captez pas un large éventail de chaînes comprises entre 1 et 699, réglez-vous sur la chaîne 1. Si la chaîne 1 ne fonctionne pas, déplacez votre véhicule à un autre endroit et réessayez.
Si votre problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter le Centre des relations avec la clientèle via notre clavardage en direct ou appeler au 1 800 565-3673.
Plusieurs chaînes ne sont pas diffusées à partir du canal 700
Important : Avant de commencer, assurez-vous que votre véhicule est en marche et que le levier de vitesses est en position « Park » (P), dans un endroit dégagé, bien aéré et sûr. Veillez également à ce qu'il n'y ait rien sur ou au-dessus de l'antenne (par exemple, des branches, des plafonds, etc.).
Si plusieurs chaînes à partir du numéro 700 ne s'affichent pas, assurez-vous que les fonctions « Connectivité du véhicule » et « SiriusXM » sont toutes deux activées.
Si votre problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter le Centre des relations avec la clientèle via notre clavardage en direct ou appeler au 1 800 565-3673.
Une chaîne en particulier ne fonctionne pas
Si une chaîne spécifique de SiriusXM ne figure pas dans votre offre, veuillez contacter le Centre des relations avec la clientèle au 1 800 565-3673 avec votre numéro de série électronique (ESN) SiriusXM.
Remarque : Si vous avez besoin d’aide pour trouver votre ESN, consultez la rubrique Commencer avec SiriusXM de cet article.
Informations supplémentaires
Quelle est la version de SYNC dont je dispose?
Comment utiliser les commandes vocales?
*Tous les services SiriusXM nécessitent un abonnement. Le service est soumis à l’accord client SiriusXM et à la politique de confidentialité; visitez www.siriusxm.ca pour connaître les conditions complètes et les modalités d’annulation, notamment en appelant le 1 888-539-7474. Certains services, contenus et fonctionnalités dépendent des capacités de l’appareil, de la présence d’une connexion de données active dans le véhicule et de la disponibilité du service dans la zone géographique concernée. Les tarifs, les contenus et les fonctionnalités sont susceptibles d’être modifiés. Les contenus varient selon la formule d’abonnement.
**Tous les services SiriusXM nécessitent un abonnement. Le service est soumis à l’accord client SiriusXM et à la politique de confidentialité; visitez www.siriusxm.ca pour connaître les conditions complètes et les modalités d’annulation, notamment en appelant le 1 888-539-7474. Certains services, contenus et fonctionnalités dépendent des capacités de l’appareil, de la présence d’une connexion de données active dans le véhicule et de la disponibilité du service dans la zone géographique concernée. Les tarifs, les contenus et les fonctionnalités sont susceptibles d’être modifiés. Les contenus varient selon la formule d’abonnement. Certaines fonctionnalités ou certains contenus peuvent ne pas être disponibles si aucune connexion de données active n'est activée dans le véhicule. Le contenu varie en fonction de la formule d'abonnement SiriusXM choisie. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pendant la conduite.
†Certaines fonctionnalités de Ford Digital Experience nécessitent un forfait de connectivité. **Ne conduisez pas si vous êtes distrait ou si vous utilisez des appareils portables. Utilisez des systèmes à commande vocale dans la mesure du possible. Certaines fonctions peuvent être désactivées lorsque le véhicule est en prise. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec toutes les
téléphones.
††Ne conduisez pas si vous êtes distrait ou si vous utilisez des appareils portables. Utilisez des systèmes à commande vocale dans la mesure du possible. Certaines fonctions peuvent être désactivées lorsque le véhicule est en prise. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.
‡Les abonnements d'essai prendront fin à la fin de la période d'essai de 3 mois, à moins que vous ne décidiez de vous procurer un nouveau forfait. Veuillez consulter notre Entente avec le client pour connaître les modalités complètes et la façon d'annuler, ce qui inclut de nous appeler au 1-833-838-7840. Nous recueillons et utilisons les renseignements personnels conformément à notre Politique de confidentialité. L'ensemble des modalités, du contenu, des caractéristiques et de la programmation peut être modifié. La grille des chaînes varie selon le forfait.
‡‡Disponible uniquement sur certains véhicules compatibles équipés de SiriusXM. Taxes en sus. Sous réserve de la législation en vigueur, le contrat d'extension de garantie n'est ni remboursable ni transférable à un autre véhicule.
SiriusXM et les logos connexes sont des marques déposées de Sirius XM Radio Inc. et de ses filiales respectives.