Une femme à côté de sa voiture, en train de passer un coup de fil.

Assistance routière

Prenez la route en toute confiance.

    Chaque véhicule neuf de Ford Canada inclut l'assistance routière d'urgence pendant la période de couverture du groupe motopropulseur de votre garantie limitée de véhicule neuf.

     

    Si vous avez besoin d'un remorquage, d'un démarrage ou d'un remboursement de frais de voyage d'urgence, appelez l'assistance routière Ford au numéro sans frais 1-800-665-2006 ou utilisez notre application d'assistance routière130 pour obtenir de l'aide à tout moment, partout au Canada ou dans la partie continentale des États-Unis.

    Aperçu du programme de couverture

    Votre couverture Assistance dépannage est disponible en tout temps partout au Canada et dans la zone continentale des États-Unis. À vous la route. Nous serons là au cas où vous avez besoin de nous.

     

     

     

    En savoir plus

    Remboursements et réclamations

    Nous espérons que vous n’aurez jamais besoin de l’Assistance dépannage, mais si c’est le cas, cliquez ci-dessous pour savoir comment présenter une demande de règlement.

     

     

     

    En savoir plus

    Communiquer avec un représentant 24/7

    Au cas où vous auriez besoin d’aide, nous sommes disponibles 24/7. Appelez-nous au 1 800 665-2006 ou soumettez une demande de service par l’application Assistance dépannage.

     

    Pour les questions fréquemment posées, cliquez ci-dessous.

    Foire aux questions

    Application Assistance dépannage

    Application Assistance routière

    Crevaison? Batterie à plat? Besoin d’une dépanneuse? L’application Assistance routière vous couvre et vous offre une commodité supplémentaire au bout de vos doigts!

     

     

    Lorsque vous demandez un service à l’aide de l’application*, vous recevrez des estimations d’arrivée et des mises à jour d’état en temps réel directement sur votre téléphone. L’application vous permet également de:

     

    • Enregistrez plusieurs véhicules Ford sous un seul compte
    • Évitez d’attendre en attente, avec un service prioritaire
    • Utilisez la fonction GPS de l’appareil pour localiser votre position
    • Demander à l’agent de rappeler

     

    L’application Assistance routière est là quand vous en avez besoin, vous procurant la tranquillité d’esprit pour vos aventures avec Ford.

     

    Téléchargez l’application Assistance Routière dès aujourd’hui97,98.

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