Comment programmer les mises à jour logiciel pour ma Ford ?

Pour vous assurer que votre véhicule est toujours à jour, les mises à jour logicielles peuvent être planifiées directement sur votre véhicule équipé de Digital Experience®*, SYNC®** 4A ou SYNC 4. Les mises à jour logicielles sont livrées directement à votre véhicule admissible via Wi-Fi®† ou via le modem du véhicule.

Certaines mises à jour se feront en arrière-plan pendant que vous conduisez. D'autres ne peuvent pas être effectuées pendant la conduite et nécessitent que votre véhicule soit éteint pendant une courte période. La mise en place d'un calendrier récurrent garantira que votre véhicule est toujours à jour et que les mises à jour non roulantes peuvent avoir lieu lorsque vous n'avez pas besoin de conduire.

Configuration des mises à jour du logiciel

Important : assurez-vous que votre véhicule est en marche et en stationnement (P) dans une zone ouverte, bien ventilée et sûre.

Sélectionnez votre génération de SYNC dans les options déroulantes ci-dessous pour savoir comment planifier les mises à jour du logiciel. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer la génération de votre système SYNC, sélectionnez la première option du menu déroulant. 

Remarques : 

  • Si votre génération de SYNC n'est pas répertoriée, elle ne peut pas être mise à jour avec des mises à jour du logiciel. Reportez-vous à l'article Comment installer les mises à jour de SYNC ? pour découvrir d'autres façons de mettre à jour votre système.
  • Les instructions peuvent varier. Consultez votre Manuel du propriétaire pour obtenir des informations spécifiques à votre véhicule.

Identifier la génération de SYNC de votre véhicule

Sélectionnez une ressource dans le tableau ci-dessous pour aider à identifier la génération de SYNC de votre véhicule. 

RessourceInstructions
Page Mises à jour de SYNC et de la navigation

Soit :

Votre génération de SYNC apparaîtra sur le côté droit de la page sous la rubrique Version actuelle de SYNC .

Guide de référence visuelle SYNCConsultez des exemples d'images de générations de SYNC proposées par Ford.

Expérience numérique

  1. Appuyez sur l’ cône du tiroir d'applications.
  2. Sélectionnez Mises à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur l’ icône Paramètres.
  4. Appuyez sur Planification des mises à jour récurrentes.
  5. Choisissez le jour et l'heure de votre choix.

Remarques :

  • Pour les mises à jour qui nécessitent que votre véhicule soit éteint, les serrures des portes resteront telles qu'elles étaient (verrouillées ou déverrouillées) lorsque la mise à jour commencera. Les effets personnels doivent être retirés de votre véhicule ou mis en sécurité.
  • Connecter votre véhicule à un réseau Wi-Fi externe peut vous aider à télécharger plus rapidement les mises à jour du système. Découvrez comment vous connecter au Wi-Fi.

SYNC 4A

  1. Appuyez sur l'icône Paramètres ou Accueil sur l'écran SYNC de votre véhicule.
  2. Sélectionnez Mises à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Planifier les mises à jour.
  4. Choisissez les jours et les heures de votre choix.
  5. Appuyez sur Enregistrer.

Remarques : 

  • Pour les mises à jour qui nécessitent que votre véhicule soit éteint, les serrures des portes resteront telles qu'elles étaient (verrouillées ou déverrouillées) lorsque la mise à jour commencera. Les effets personnels doivent être retirés de votre véhicule ou mis en sécurité.
  • La connexion de votre véhicule à un réseau Wi-Fi externe peut permettre de télécharger plus rapidement les mises à jour du système. Découvrez comment vous connecter au Wi-Fi.

SYNC 4

  1. Appuyez sur Paramètres sur l'écran SYNC de votre véhicule.
  2. Choisissez Mises à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Planifier les mises à jour.
  4. Sélectionnez Planifier.
  5. Choisissez le jour et l'heure de votre choix.
  6. Appuyez sur Enregistrer.

Remarques :

  • Pour les mises à jour qui nécessitent que votre véhicule soit éteint, les serrures des portes resteront telles qu'elles étaient (verrouillées ou déverrouillées) lorsque la mise à jour commencera. Les effets personnels doivent être retirés de votre véhicule ou mis en sécurité avant de commencer la mise à jour.
  • Connecter votre véhicule à un réseau Wi-Fi externe peut vous aider à télécharger plus rapidement les mises à jour du système. Découvrez comment vous connecter au Wi-Fi.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer les mises à jour logicielles de votre véhicule, contactez le Centre de relations clientèle Ford en utilisant notre option de clavardage en direct ou en appelant le 1-800-565-3673.

Informations complémentaires

Foire aux questions sur les mises à jour du logicielles

*Certaines fonctionnalités de la Digital Experience Ford nécessitent un forfait de services connectés. Ne conduisez pas lorsque vous êtes distrait ou lorsque vous utilisez des appareils portables. Utilisez des systèmes à commande vocale lorsque cela est possible. Certaines fonctionnalités peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.

**Ne conduisez pas lorsque vous êtes distrait. Utilisez des systèmes à commande vocale lorsque cela est possible ; n'utilisez pas d'appareils portatifs pendant la conduite. Certaines fonctionnalités peuvent être verrouillées lorsque le véhicule est en marche. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléphones.

†Elles nécessitent une connexion haut débit mobile USB embarquée dans le véhicule, un appareil mobile compatible PAN ou la proximité d'un point d'accès sans fil extérieur. Wi-Fi est une marque déposée de la Wi-Fi Alliance.

L'application Ford, compatible avec certaines plateformes de téléphones intelligents, est disponible en téléchargement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.