Que sont les plans d'entretien prolongé Ford Protect ?

Ford Protect propose différents plans d'entretien prolongé (ESP) couvrant les réparations ou l'entretien des véhicules Ford admissibles après l’expiration de la garantie limitée sur les véhicules neufs.

Plan d’entretien prolongé (ESP) Ford Protect : Foire aux questions

Sélectionnez une question parmi les options du menu déroulant ci-dessous pour en savoir plus sur les plans d'entretien prolongé Ford Protect.

Comment puis-je souscrire à un plan d’entretien prolongé Ford Protect ?

Le prix varie en fonction de votre véhicule, de la durée du contrat et du niveau de couverture que vous souhaitez. Pour acheter un plan d’entretien prolongé Ford Protect, rendez-vous chez le concessionnaire Ford de votre choix ou appelez le service des ventes Ford Protect au 1 877 794-6434.

Pour plus d'informations sur les plans offerts, rendez-vous sur le site Web du plan d’entretien prolongé Ford Protect.

Quels sont les avantages du plan d’entretien prolongé Ford Protect ?

Les plans d’entretien prolongé Ford Protect, soutenus par Ford Motor Company, peuvent vous protéger contre les frais de réparation imprévus de votre véhicule après l’expiration de votre garantie limitée sur les véhicules neufs. Les avantages prévus par le contrat sont les suivants :

  • Contrats d'entretien automobile Ford Protect, garantis par Ford Motor Company
  • Service proposé chez les concessionnaires Ford et Lincoln aux États-Unis, au Canada et au Mexique
  • Pièces d'origine Ford utilisées pour les réparations couvertes par la garantie
  • Des techniciens formés et certifiés par le constructeur

Que couvre le plan d’entretien prolongé Ford Protect ?

Ford propose plusieurs plans d’entretien prolongé Ford Protect qui couvrent divers composants. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir des informations sur chaque type de plan d’entretien prolongé proposé par Ford.

Remarques :

  • Pour obtenir des informations plus détaillées sur la couverture des plans ainsi que sur les tarifs, rendez-vous sur le site Web du plan d’entretien prolongé Ford Protect.
  • Le plan d’entretien prolongé Ford Protect ne couvre que les défaillances des composants couverts résultant de défauts de matériau et/ou de fabrication. L'usure normale n'est pas couverte.
  • Si une réparation est couverte, vous ne payez que la franchise applicable.
Type de planCouverture
Plan d’entretien prolongé Ford ProtectLe plan d’entretien prolongé Ford Protect couvrir les défaillances des composants couverts résultant de défauts de matériau ou de fabrication. L'usure normale est incluse. Pour les réparations prises en charge, vous ne payez que la franchise applicable. 
Plans d’entretien

Les plans d’entretien Ford Protect répondent aux besoins en matière d'entretien des véhicules.

  • Plan d'entretien supplémentaire : Un plan qui couvre tous les travaux d'entretien programmés figurant dans le Guide d'entretien programmé du propriétaire, ainsi que les inspections de routine et certains éléments soumis à l'usure qui nécessitent une attention périodique.
  • Plan d'entretien de base (essentiel) : Un plan qui couvre aussi bien les vidanges d'huile que la permutation des pneus; les pièces d'usure ne sont pas prises en charge. Les plans d'entretien sont prépayés et les services couverts sont gratuits.
  • Plan d'entretien « Electric Premium » (véhicules électriques à batterie) :Un plan qui couvre tous les travaux d'entretien programmés figurant dans le Guide d'entretien programmé du propriétaire, ainsi que les inspections de routine et certains éléments soumis à l'usure qui nécessitent une attention périodique.
Autres plansD'autres plans proposés dans le cadre de Ford Protect ciblent des types de protection spécifiques (jantes et pneus, moteurs diesel, etc.). 

Quand expire mon plan d’entretien prolongé Ford Protect ?

Si vous avez acheté un plan d’entretien prolongé au moment de l'achat du véhicule, la date d'expiration figurera sur les documents qui vous ont été remis. S’ils ne sont pas disponibles, contactez votre concessionnaire Ford ou un administrateur Ford Protect au 1 800 521-4144.

Quel plan d’entretien prolongé Ford Protect ai-je acheté ?

Si vous avez acheté un plan d’entretien prolongé au moment de l'achat du véhicule, les détails de votre contrat figurent dans les documents qui vous ont été remis lors de l'achat de votre véhicule. S’ils ne sont pas disponibles, contactez un administrateur Ford Protect au 1 800 521-4144.

Informations supplémentaires

Puis-je modifier mon plan d’entretien prolongé Ford Protect ?
Les plans d’entretien prolongé Ford Protect sont-ils transférables ?