Équiper/obtenir un prix
Configurez un véhicule à votre guise, des couleurs aux options, et obtenez un prix net.
Communiquez avec nous pour toute question relative à votre véhicule Ford, de renseignements sur l'entreprise à l'assistance routière. Nos représentants qualifiés de l'assistance à la clientèle sont prêts à vous aider.
Lorsque vous contactez Ford à propos d'un véhicule en particulier, veuillez tenter d'avoir le kilométrage actuel et le numéro d'identification de votre véhicule (NIV) sous la main. Un NIV est une combinaison de chiffres et de lettres de 17 caractères. Il se trouve sur une plaquette métallique située au-dessus du tableau de bord ou dans les documents relatifs à votre véhicule (immatriculation, police d'assurance, location ou billet à ordre).
Centre de relations avec la clientèle Ford du Canada : 1-800-565-3673
Des représentants bien informés peuvent vous aider du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 00 HNE. Si vous le préférez, vous pouvez aussi nous envoyer votre question par courriel.
Centre de relations avec la clientèle Lincoln : 1-800-387-9333
Des représentants bien informés peuvent vous aider du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 00 HNE (heure locale). Ces derniers peuvent offrir des avantages conçus pour répondre à tous les besoins en matière de conduite des propriétaires de véhicules Lincoln.
Assistance à la clientèle Lincoln
Centre d'assistance routière : 1-800-665-2006
Un éventail complet d'avantages couvrant presque toutes les situations d'urgence est inclus en plus de votre garantie limitée sur les nouveaux véhicules Ford et de la plupart des programmes d'entretien prolongés Ford. L'assistance routière est offerte 24 heures par jour, 365 jours par an, et ce, peu importe votre destination au Canada ou dans la zone continentale des États-Unis
Cliquez sur l'année du modèle de votre véhicule pour obtenir plus de renseignements :
2007 - 2010
De 2011 à aujourd'hui
Crédit Ford du Canada Limitée : 1-877-636-7346 (sans frais)
Des représentants bien informés peuvent vous aider du lundi au jeudi, de 8 h 00 à 22 h 00 HNE, le vendredi, de 8 h 00 à 19 h 00 HNE et le samedi, de 9 h 00 à 15 h 00 HNE
SYNC, MyFord/My Lincoln Touch et navigation : 1-800-563-3673
Du lundi au samedi de 8 h 30 à 21 h 00 HNE
Le dimanche de 10 h 30 à 19 h 30 HNE
Envoyer un courriel à Ford - Cliquez ici pour envoyer un courriel au centre de relations avec la clientèle de Ford
Envoyer un courriel à Lincoln - Cliquez ici pour envoyer un courriel au centre de relations avec la clientèle de Lincoln
Envoyer un courriel à Crédit Ford - Cliquez ici pour envoyer un courriel au service à la clientèle de Crédit Ford
Écrire à Ford
Entreprise Ford du Canada limitée
The Canadian Road
P.O. Box 2000
Oakville, Ontario, Canada L6K 0C8
Écrire à Crédit Ford
Centre de service à la clientèle
P.O. Box 2400
Edmonton, Alberta T5J 5C7
Accessibilité (Ontario)
Contactez le centre de relations avec la clientèle au 1-800-565-FORD (3673) ou par courriel pour obtenir les documents requis par les normes d’accessibilité pour les services à la clientèle de l'Ontario.
Vous pouvez maintenant voir les rabais exclusifs grâce à notre outil d'achat « équiper et obtenir un prix »
Remarque : les informations tarifaires du programme AXZ ne sont pas disponibles sur tous les sites Web de Ford. De plus, certains véhicules, certaines garnitures ou certaines options que vous choisissez peuvent ne pas être admissibles au programme AXZ. Certains vendeurs peuvent également choisir de ne pas participer à la tarification du programme AXZ. Contactez votre vendeur local pour déterminer son niveau de participation au programme ainsi que le prix final du véhicule.
Que se passe-t-il si je ferme ce site avant d'avoir terminé? Si vous fermez votre fenêtre ou votre onglet, vous devrez revenir au site via le site Web de tarification du programme AXZ, et ce, afin de vous assurer que les prix de tous les programmes admissibles sont bien visibles. Si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires sur le programme AXZ, veuillez consulter le site Web de tarification du programme AXZ pour connaître tous les détails.
Merci. Vous devriez recevoir les renseignements que vous avez demandés très prochainement.